Как известно, iPhone может гордиться своей надежностью и качеством операционной системы, но всякое случается, и однажды вы можете столкнуться с тем, что дисплей телефона или планшета может застрять в одном положении и не реагировать на прикосновения или нажатия кнопок.
Или устройство включается, но зависает во время запуска в одном положении. Отчаиваться в такой ситуации не стоит, есть способы, которые помогут восстановить работу устройства, конечно если у него не какой-то серьезный дефект не связанный с программным обеспечением.
Устройство не включается или не запускается
Первая причина, по которой устройство может не запускаться — это разрядившаяся батарея. Телефон или планшет может находиться в состоянии глубокой разрядки, тогда, чтобы его привести в чувства, ему необходимо как минимум 15 минут заряжаться, только после этого вы увидите какие-то признаки жизни на экране телефона, например в виде изображения батареи. Если же в результате длительной зарядки на экране смартфона или планшета вы увидели изображение батареи и USB кабеля, это значит, что устройство зарядилось недостаточно, нужно еще подождать.
Если после длительного промежутка времени, на телефоне не появился экран свидетельствующий о зарядке, проверьте исправно ли зарядное устройство(кабель и кубик), если заряжаете, через USB порт, то попробуйте изменить его на другой. И учитывайте, что при таком методе зарядки, телефону понадобиться больше времени для получения заряда, нежели через кубик (адаптер). Убедитесь, что отверстие в телефоне для кабеля не засорено, попробуйте использовать другой кабель, кубик, USB разъём.
Не происходит запуск устройства, загрузка останавливается на логотипе
Во время запуска может в течение долгого времени отображаться логотип Apple, а так же красный или синий экран. Для начала нужно попробовать принудительно перезапустить устройство. Принудительный запуск не навредит вашим персональным данным , а выполнить его возможно, даже если экран черный и кнопки не реагируют на нажатие.
Чтобы выполнить принудительный перезапуск в iPhone 7/ iPhone 7 plus, нужно одновременно удержать кнопки уменьшения громкости и кнопку включения/выключения («Power») в течение 10 секунд, ожидая появления логотипа Apple.
Чтобы выполнить принудительную перезагрузку iPhone 6 и более ранних моделей, iPad и iPod touch, нужно удерживать кнопку «Домой» и кнопку включения/выключения («Power») одновременно.
Устройство не загружается, на экране значок iTunes
Если на дисплее своего устройства вы видите значок iTunes на темном фоне, это означает ни что иное как сбой операционной системы. Чтобы возобновить деятельность устройства, вам потребуется установленная программа iTunes на Windows или Mac.
При таком способе восстановления устройства, все данные из него удаляются, а вернуть их можно только при помощи резервной копии, которая должна быть создана заранее, как это сделать. Чтобы привести устройства в чувства, нужно подключить его к компьютеру и запустить iTunes, здесь будет предложено обновить или восстановить устройство. При выборе «восстановить iPhone, с сайта Apple будет автоматически загружена последняя версия IOS.
Если на экране никаких уведомлений, иконок и т.д. не появляется, вы можете самостоятельно ввести выше устройство в режим восстановления, для этого нужно подключить телефон к компьютеру и открыть программу iTunes, удерживать кнопу домой в течение нескольких секунд. Не отпускайте кнопку, пока на экране не появится уведомление «Подключение к iTunes».
Если все же ничего не помогает, необходимо обратиться в сервисный центр. Проблема может быть в чем угодно: это может быть поломка аккумулятора , повреждение платы и т.д. В данном случае вам нужна помощь специалистов.
0 комментариев